Кто виноват, если у вас прорвало трубу


Юрист Днепропетровск Новый сезон и новые проблемы. Наверное, именно так нужно начать очередной экскурс в беды потребителей коммунальных услуг. На сей раз камнем преткновения стали трубы, а точнее, заливы соседей благодаря прорванным водосточным трубам. Понятно, что в силу резко сменившихся погодных условий и возраста трубопроводных систем столичных жилищ многие владельцы многоквартирных жилых домов невольно стали причинителями ущерба соседям снизу. Вот тут-то впору и задать вопрос «Кто виноват?».

Ситуация №1: если квартира неприватизированная

Вы проживаете в неприватизированной квартире, которую когда-то вам (вашим родителям) «выдало» государство. Иными словами, вы являетесь нанимателем жилого помещения государственного жилищного фонда, проживаете на основании договора найма жилого помещения, который был заключен на основании выданного ордера (ст. 61 ЖК). Наймодателем в такой ситуации является тот государственный орган, предприятие, учреждение, организация, которые предоставили вам жилье. И вдруг в такой квартире прорвало трубу да еще так, что плавают даже жители двух нижних этажей. Возникает вопрос, кто будет оплачивать стоимость ремонта и в вашей квартире, и в квартире залитых соседей?

Итак, ст. 179 ЖК предусматривается обязательное исполнение жильцами (нанимателями) Правил пользования помещениями жилых домов и общежитий (утв. Постановлением КМУ от 8 октября 1992 г. № 572, в ред. от 24 января 2006 г. № 45). В соответствии с названными Правилами, владельцы (наниматели) обязаны обеспечиватьсохранность жилых и подсобных помещений и технического оборудования (п. 7). Статьей 176 ЖК на наймодателя возлагается обязанность обеспечивать бесперебойную работу и техническое обслуживание инженерного оборудования. Кроме того, если вы нуждаетесь в безотлагательном ремонте инженерного оборудования, а наймодатель не оказал вам такую помощь, у вас есть все основания произвести ремонт за свой счет и взыскать с наймодателя стоимость ремонта. Разумеется, в свое время наймодатель заключил соответствующий договор с ЖЭК (передав ей ваш дом на баланс), которая и предоставляет вам все коммунальные услуги (ст. 24 ЖК). Поэтому все вопросы работы и обслуживания труб, сантехники и иного подобного оборудования возлагается на ЖЭК. Вывод напрашивается сам собой: если «потоп» произошел по вине ЖЭК, то и вся ответственность, в том числе и выплата материального ущерба – обязанность ЖЭК.

zalil1 Но это самый простой вариант. На практике дело обстоит гораздо сложнее: очень трудно доказать вину ЖЭК, так как на нанимателя возложена обязанность обеспечивать сохранность оборудования. Более того, существует «хитрая» статья 20 ЗУ «О жилищно-коммунальном хозяйстве», которая устанавливает четкую обязанность потребителя услуг ЖКХ (проживающего гражданина) своевременно принимать меры относительно устранения обнаруженных неполадок, связанных с получением жилищно-коммунальных услуг, возникших по собственной вине потребителя. Иными словами, если вы видели, что ваша труба как-то «странно себя ведет», вы были обязаны немедленно вызвать мастера ЖЭК. Причем вызвать просто по телефону — этого для нашей действительности мало. Вам следует заполучить дату, время и номер вашей заявки, которую зафиксировал диспетчер. Именно такое заявление сможет послужить вам на пользу в случае спора: кто прав, кто виноват.

Еще один казус, который может привести к обязанности оплатить стоимость ремонта за ваш счет, тоже установлен названной статьей: потребитель обязан за собственный счет ремонтировать и менять санитарно-технические приборы и устройства, оборудование, вышедшее из строя по его вине. Вы только задумайтесь, как могут взаимодействовать итальянское оборудование с отечественными трубами? Конечно же, они будут находиться в состоянии вечного конфликта и военных действий, последствия которых не придется долго ждать – опять залили соседей. Чтобы избежать таких неприятностей, следует менять сантехнику только с согласия наймодателя и его силами, но за ваш счет. Это означает, что все слесарно-ремонтные работы должны выполняться по вашей письменной заявке мастерами обслуживающего вас ЖЭК. Иначе приготовьтесь раскошелиться: сначала на сантехника со стороны, а затем на ликвидацию последствий его работы. Закон в такой ситуации против вас – это самовольная установка сантехники.

Ситуация №2: если квартира принадлежит жилищно-строительному кооперативу

logo Вы, являясь членом ЖСК, проживаете в квартире, принадлежащей на праве собственности ЖСК. Всем известно, что до тех пор, пока вы не внесете последний паевый взнос за свое жилище, квартира будет находиться в собственности ЖСК. Поэтому вся ситуация, имеющая место в предыдущем случае в полной мере относится и к гражданам, являющимся членами ЖСК. Единственное отличие — это то, что субъектом ответственности в таком случае будет выступать ЖСК (ст. 176 ЖК).

Ситуация №3: если квартира находится в частной собственности

Если вы являетесь собственником приватизированного жилья, то ваш многоквартирный жилой дом обслуживается либо ЖЭК, либо в нем создана организация сособственников многоквартирных домов (ОСМД). Вы в силу ст. 151 ЖК обязаны обеспечивать сохранность жилого помещения, проводить за свой счет текущий и капитальный ремонт. В соответствии с ЗУ «О ЖКХ» (ст. 21) исполнитель (то есть обслуживающая ваш дом коммунальная служба) обязана осуществлять контроль за техническим состоянием инженерного оборудования как всего дома, так и квартиры. Вот тут-то и уместно вспомнить фразу «мой дом — моя крепость» и не пустить представителей коммунальных служб для контроля. Разумеется, Конституция, Гражданский и Уголовный кодексы на вашей стороне, но в случае, если трубу в вашей собственной квартире прорвет, а вы до этого «ЧП» не пустили коммунальщиков в свое жилище, то все ответственность возлагается на вас, крайнего искать в такой ситуации не имеет смысла.

Причина – ваше нежелание поддерживать в надлежащем состоянии собственное имущество, что причиняет вред третьим лицам (соседям). Поэтому, уважаемые жильцы, вы должны знать, что в соответствии с Постановлением КМУ от 21 июля в 2005 г. «Об утверждении Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу и типовому договору о предоставлении услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу» № 630 представители коммунальных служб должны два раза в год проводить проверку внутридомовых систем многоквартирного дома (с составлением соответствующего акта). Если требуется провести плановую проверку инженерных коммуникаций, находящихся в вашей квартире, то ЖЭК, ЖСК, ОСМД (обслуживающая вас организация) обязана согласовать с вами не позднее, чем за три рабочих дня до проведения проверки, время доступа в вашу квартиру, причем сделать это они должны письменно! Если коммунальщики обнаружили неисправность либо такая неисправность возникла по их вине (скажем, потекла труба из-за перепада давления), то в соответствии с п. 32 названного Постановления служба обязана провести своевременно устранение неисправностей за собственный счет.

tietoturva290 Тот, кто хоть раз сталкивался с работой ЖЭК, знает, что главным лейтмотивом для отказа в ремонте за их счет (не говоря уже о возмещении ущерба, причиненного имуществу соседей) служит довод – ваша труба, вы за нее и отвечайте. Поясняем, вопросы разграничения ответственности за трубы решены все тем же Постановлением № 630. Итак, точками распределения, в которых осуществляется передача услуг от исполнителя потребителю считаются ответвление от стояков в пределах квартиры (для отопительных труб); после первой водозапорной арматуры на ответвлении от стояка в квартире потребителя (для горячей и холодной воды); сливное отверстие санитарно-технического прибора (для водоотвода). Перечисленное относится лишь к квартирам, расположенным в многоквартирных жилых домах.

Таким образом, за ту часть трубы, которая находится в вашей квартире, несете ответственность вы. Исключение составляют случаи, когда прорыв произошел из-за работы коммунальщиков (большое давление, разморозка центральных труб, некачественно установленная сантехника и пр.). Что касается остальных труб, то они находятся в общей собственности всех соседей, поэтому и обязанность по их содержанию и обслуживанию передается балансодержателю.

Источник

17 комментариев к статье “Кто виноват, если у вас прорвало трубу”


  1. Warning: Undefined variable $email in /home/averba/averba.com.ua/www/wp-content/themes/KindOfBusiness/comments.php on line 61
     Виктор Васильевич:

    Добрый день.Дом 3 квартир,нет подвала ,вся разводка воды и отопления под полом и на чердаке.Под полом прорвало тубу холодной воды.Жек требует что бы жильцы купили трубу за свой счет,только тогда они ее заменят.Холодная вода перекрыта ,а в доме живут маленькие дети 8 квартир без холодной воды.Прав ли жек в своих действиях.О том что труба пришла в негодность жеку сообщали писменно не раз,имеются копии обращения в жек по поводу дырявой трубы.Спасибо


  2. Warning: Undefined variable $email in /home/averba/averba.com.ua/www/wp-content/themes/KindOfBusiness/comments.php on line 61
     Адвокат Верба:

    ЖЕК не прав в своих действиях.


  3. Warning: Undefined variable $email in /home/averba/averba.com.ua/www/wp-content/themes/KindOfBusiness/comments.php on line 61
     Иван:

    Здравствуйте! Спасибо за статью! Это, по моему мнению, самая толковая статья, к-рую я встречал за последнее время, т.к. сами столкнулись с такой ситуацией и искали информацию в интернете. Тоже находил в указе 630, что ОСББ должно проверять коммуникации каждые полгода. Должно ли ОСББ как-то фиксировать эти проверки? Заранее спасибо


  4. Warning: Undefined variable $email in /home/averba/averba.com.ua/www/wp-content/themes/KindOfBusiness/comments.php on line 61
     Владимир:

    Прорвало трубу у соседей сверху. Затопили нас. Уничтожена вся квартира, так как произошло замыканиепроподки и квартира без света. Они сказали что оплатят ремонт и мы не брали акт в жеке, теперь через месяц ремонта, они пошли на отказ. Подскажите, что нам сделать и как лучше. Хоть вернуть половину суммы ремонта заранее, спасибо.


  5. Warning: Undefined variable $email in /home/averba/averba.com.ua/www/wp-content/themes/KindOfBusiness/comments.php on line 61
     Ксения:

    Добрый день!подскажите пожалуйста, мою бабушку затопили соседи сверху, квартира залита практически вся,квартира осталась без света вызвали аварийную службу поломку устранили, после чего получили акт о том что ни сосед сверху, ни мы не виноваты….что делать дальше, к кому обращаться, кто будет оплачивать ремонт?


  6. Warning: Undefined variable $email in /home/averba/averba.com.ua/www/wp-content/themes/KindOfBusiness/comments.php on line 61
     Артур:

    Добрый день. Живу на 8м этаже. Своими силами заменили радиатор отопления. После пуска воды у соседей снизу лопнул стык стояка с радиатором (сьела корозия плюс мы немножко помогли). Затопили 6й этаж. Как быть, что делать? Кто виноват?


  7. Warning: Undefined variable $email in /home/averba/averba.com.ua/www/wp-content/themes/KindOfBusiness/comments.php on line 61
     Надежда:

    добрый день Соседка с 3 этажа самостоятельно заменила металические трубы стояка горячей воды на пластиковые.Она говорит, что ее топят, а у меня сухо.Требует что бы я заменила стояк т.к возможно протечка в перекрытии. Обязана ли я менять стояк? Приходил сантехник из ЖЭКа убедился что у меня сухой пол и ушел. У меня хороший ремонт и денег на замену труб и новый ремон нет/Сейчас они перекрыли и горячую и холодную воду по стояку сверху.Что я должна делать? Спасибо за помощь


  8. Warning: Undefined variable $email in /home/averba/averba.com.ua/www/wp-content/themes/KindOfBusiness/comments.php on line 61
     Адвокат Верба:

    Юридической обязанности менять трубу нет из-за того, что кто-то из соседей это сделал.
    По технической части обращайтесь к соответствующему специалисту.


  9. Warning: Undefined variable $email in /home/averba/averba.com.ua/www/wp-content/themes/KindOfBusiness/comments.php on line 61
     Светлана:

    Добрый день! У соседей со 2-го этажа прорвало 1 секцию чугунной батареи, нас затопило. Подскажите, виноваты соседи сверху или ЖКХ? Спасибо!


  10. Warning: Undefined variable $email in /home/averba/averba.com.ua/www/wp-content/themes/KindOfBusiness/comments.php on line 61
     Nata:

    Доброго времени суток.у менч сегодня рвануло трубу с горячей водой.не было меня дома.труба просто лопла и затопило соседей.отеу поставил заглушку.соседи требуют компенсацмю.кпк докпзать что моей вины нет?


  11. Warning: Undefined variable $email in /home/averba/averba.com.ua/www/wp-content/themes/KindOfBusiness/comments.php on line 61
     Valentin:

    День добрый. Такая ситуация выполняли ремонт квартиры по устному договору. Были установлены новые радиаторы с запорной арматурой. При пуске отопления хозяев не было дома. Произошло затопление соседей. Хозяева обвиняют нас в некачественном выполнении работ. Ссылаясь на то что ЖЭКовский слесарь чуть ли не руками открутил батарею от стояка. Кто виноват и что делать? Заранее благодарен


  12. Warning: Undefined variable $email in /home/averba/averba.com.ua/www/wp-content/themes/KindOfBusiness/comments.php on line 61
     Адвокат Верба:

    Все договора на выполнение подрядных работ следует оформлять в письменной форме. В противном случае будет сложно доказать вину подрядчика.
    В сложившейся ситуации скорее всего владельцы квартиры будут вынуждены самостоятельно возмещать ущерб соседям.
    Для установления причин порыва трубы необходимо обратится к независимому эксперту в этой сфере знаний.


  13. Warning: Undefined variable $email in /home/averba/averba.com.ua/www/wp-content/themes/KindOfBusiness/comments.php on line 61
     Руслан:

    Добрый день. Обращался в ЖКХ, по поводу замены стояковых труб в квартире, ссылался на 630-ю , в ЖКХ сказали, что её отменили Постанова втратила чинність
    (згідно з постановою Кабінету Міністрів України
    від 2 лютого 2022 року N 85) и теперь я должен сам за свй счёт это делать. заранее благодарен за ответ.


  14. Warning: Undefined variable $email in /home/averba/averba.com.ua/www/wp-content/themes/KindOfBusiness/comments.php on line 61
     Руслан:

    Доброго дня. Звертався я до ЖКХ по поводу заміни стоякових труб розташованих в квартирі , вказував на постанову 630 , в ЖКХ відповіли що вона не є дійсною та ії відмінили. тепер мені треба самому і за власні кошти це робити. Як я можу доказати , що я не відповідаю за ці труби. Ревізію труб не проводили вже більш ніж 30 років. Дякую за відповідь.


  15. Warning: Undefined variable $email in /home/averba/averba.com.ua/www/wp-content/themes/KindOfBusiness/comments.php on line 61
     Євген:

    Доброго дня, підкажіть будьласка — ситуація така — що в квартирі є стоякова труба гарячої води, декілька днів назад ми побачили що з стоякової труби(не наших кранів а саме з стояка) почала сочитись вода, ми подзвонили в аварійну службу, лишили заявку на аварійну ситуацію, приїхали ЖЄКівські аварійники і поставили хамут з резиновою прокладкою, обіцяли що прийде їх сварщик і вирішить проблему, пройшов тиждень, до нас ніхто не прийшов, а сьогодні вони подали повний напор (7-8 атмосфер) в труби і на наших очах цю стоякову трубу розірвало, у нас бив фонтан в квартирі, ми екстренно подзвонили аварійникам і вони зменшили тиск в трубах, але пішло підтоплення нашої квартири і квартири що поверхом нижче.
    Підкажіть будьласка хто несе відповідальність за збитки — ми як власники квартири, або ЖЄКівці які знаючи що є аварійна ситуація на стояку у нашій квартирі так халатно подали повний напір гарячої води що нам порвало труби і затопило нашу квартиру і квартиру що нижче ?
    Буду дуже вам вдячний за допомогу, хочаб порадою.
    З повагою, Євген.


  16. Warning: Undefined variable $email in /home/averba/averba.com.ua/www/wp-content/themes/KindOfBusiness/comments.php on line 61
     Адвокат Верба:

    Хто винен у в описаній вами ситуації остаточно вирішить суд.
    За стан стояків відповідає обслуговуюча компанія (ЖЕК, ОСББ тощо). Потрібно залучити експерта який для суду складе висновок про те, що стало причиною пориву і визначить розмір заподіяних Вам збитків. Після чого потрібно зверутись до суду і стягувати із винуватця кошти в судовому порядку.


  17. Warning: Undefined variable $email in /home/averba/averba.com.ua/www/wp-content/themes/KindOfBusiness/comments.php on line 61
     Адвокат Верба:

    Якщо управляюча компанія (ЖЕК, ОСББ) не проводять обов’язкові регламентні роботи по заміні труб, то ви як споживач маєте право зобов’язати їх це зробити на підставі судового рішення.

Комментировать


Warning: Undefined variable $user_ID in /home/averba/averba.com.ua/www/wp-content/themes/KindOfBusiness/comments.php on line 155